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Gewaehrleistung & Garantie

24 Monate gesetzliche Gewaehrleistung. Originalteile aus offiziellem Service-Kanal. 12 Monate Garantie auf Reparaturen.

Gesetzliche Gewaehrleistung

Auf alle bei GFIXED gekauften Produkte gilt die gesetzliche Gewaehrleistung von 24 Monaten gemaess Paragraph 438 BGB fuer Verbraucher. Innerhalb dieser Frist koennen Sie bei Maengeln Nachbesserung oder Ersatz verlangen.

Fuer Geschaeftskunden betraegt die Gewaehrleistung 12 Monate gemaess Paragraph 377 HGB.

Originalteile

Wir vertreiben ausschliesslich Original-Ersatzteile aus offiziellen Service-Kanaelen der Hersteller (Sony, Canon, etc.). Jedes Teil ist mit der originalen Hersteller-Teilenummer gekennzeichnet.

Garantie auf Reparaturen

Auf jede bei GFIXED durchgefuehrte Reparatur gewaehren wir 12 Monate Garantie auf die ausgetauschten Teile und die durchgefuehrte Arbeit. Mehr Infos auf der Reparatur-Seite.

Gewaehrleistungsfall melden

Bitte kontaktieren Sie uns bei Gewaehrleistungs- oder Garantiefaellen unter info@gfixed.de mit folgenden Angaben:

  • Bestellnummer
  • Artikelnummer
  • Beschreibung des Mangels
  • Bilder oder Videos (falls moeglich)

Ausschluesse

Nicht von der Gewaehrleistung umfasst sind Schaeden durch unsachgemaessen Einbau, Wasserschaeden, Sturzschaeden oder normalen Verschleiss.

Widerrufsrecht

Zusaetzlich zur Gewaehrleistung haben Verbraucher ein 14-taegiges Widerrufsrecht gemaess Paragraph 355 BGB.